¿Cómo preparar tu proyecto digital para el nuevo Marketing del 2022?

Es bien sabido que en el 2022 Chrome bloqueará las cookies de terceros algo que Safari y Firefox ya han hecho. Esto tiene en jaque a todos los publicistas que vienen realizando prácticas que hasta el 2021 daban los mejores resultados.

Primero para los que no saben. ¿Qué son las cookies de terceros? Son un archivo que se descarga en tu equipo cuando navegas por sitios web, pero que provienen de un dominio diferente al que estás. Por ejemplo si visitaste una página de un hotel podrías recibir cookies de Facebook, Google y otros sitios. Y empezar a ver anuncios de esta página.

¿Qué implica para los publicistas online? Ya no podrán hacer el seguimiento de los usuarios como lo han hecho. Tendrán que implementar nuevas formas de recolectar datos. Pero qué significa esto. ¿Qué es lo que va a pasar con las empresas de publicidad como Google y Facebook? ¿Cuál es el plan para minimizar el impacto que esto tendrá en la forma en que se hace publicidad hoy en día?

¿Qué medidas están tomando los grandes en la industria?

Facebook hasta la fecha (Mayo del 2021) ha utilizado cookies de terceros con lo que llama “Píxel de Facebook” que permite dar seguimiento a diferentes eventos que el usuario hace en tu página web. Por ejemplo las visitas, productos vistos, añadidos al carrito y compras realizadas. El píxel dejará de usarse en el 2022. Facebook tiene un plan para poder seguir recopilando información de los usuarios. Que sería instalar lo que llama la API de conversión. Esta es una herramienta que te permite compartir eventos web y offline clave, o acciones de los clientes, entre tu servidor y el de Facebook. Hoy en día ya puedes instalar la herramienta e ir recolectando información. De esa manera irás anticipando lo que será la muerte del Píxel de Facebook. Y no esperar a que este evento ocurra para tomar acción.

Google por su parte también se está preparando para este cambio y se rehúsa a perder la grandeza de sus ganancias en publicidad. Es por eso que Chrome introduce Privacy Sandbox; un concepto que emplea un conjunto de estándares para eliminar las cookies de terceros y reemplazarlo por una alternativa de privacidad primaria viable. Además ha anunciado una alternativa de recolección de datos llamada FLoC (Aprendizaje Federado de Cohortes) que es un algoritmo que permite esconder al usuario entre una multitud. Lo que hará es que verá a los usuarios parte de una agrupación y no como individuos. Lo que permitirá seguir generando perfiles con sus diferentes comportamientos sin usar cookies de terceros. Las primeras pruebas de Google indican que su eficacia es de un 95% comparado con la publicidad que se viene haciendo.

Por otra parte, también ha anunciado una alternativa a lo que hoy conocemos como remarketing llamada FLEDGE. Es algo parecido a lo que está haciendo Facebook de instalar una API en tu servidor que permita seguir recopilando datos del usuario. Se estima que estará disponible al final del año.

Nuestras recomendaciones

Con la información mencionada llegamos a la pregunta principal del artículo ¿Cómo preparar tu proyecto digital para el nuevo Marketing del 2022? La respuesta que les voy a dar tiene dos alternativas. Una es estar pendiente de las noticias de Facebook y Google e implementar las herramientas que proponen para seguir publicitando nuestros productos muy parecido a como se viene haciendo. La otra es ir apostando por una visión más a largo plazo y buscar formas creativas de recopilar datos del usuario de primera mano para nosotros ser dueños de esa información. Apostar por la relación directa con el cliente. Tener una visión más centralizada al usuario. Crear proyectos digitales lo suficientemente buenos para generar hábitos positivos en las personas y depender menos de los presupuestos de publicidad.

Al parecer las empresas como Facebook y Google no han aprendido la lección de 20 años de cookies de terceros. La privacidad del usuario es algo por lo que se va a seguir luchando y defendiendo. Las personas se lo merecen. Lo que están haciendo es muy similar a lo que venían haciendo. Y creemos que en algún futuro estas nuevas herramientas también pueden ser eliminadas. Es por eso que te recomendamos utilizarlas lo más que puedas. Pero que vayas perfilando tu producto a algo que dependa menos de la publicidad de estos dos gigantes. El que tome la iniciativa hoy será el que en el futuro tendrá una ventaja bajo este nuevo paradigma.